يعد نظام إدارة الجودة ISO 9001 من الأنظمة التي تركز عليها الشركات والمؤسسات المختلفة حتى تتمكن من المنافسة بصورة قوية في سوق العمل. كما أنه يساعد على الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لتلبي حاجة العملاء.
مميزات الحصول على شهادة ISO 9001.
- رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.
- زيادة الإنتاج بأقل التكاليف.
- الحفاظ على العملاء وتوسيع قاعدة العملاء.
- زيادة القدرة التنافسية في السوق.
- العمل على رفع كفاءة العاملين.
- ضمان الاستخدام الفعلي للمواد مما يقلل التكاليف.
- تطوير آلية العمل.
- تقليل معدلات الخطأ.
- مراقبة وإدارة جميع العمليات التشغيلية.
- توفير الوقت والنفقات في عملية الإنتاج.
خطوات واستشارات شهادة ISO 9001.
المرحلة الأولى: التخطيط التنفيذي والإداري.
المرحلة الثانية: تقييم وتخطيط الفجوة – GAP Analysis.
المرحلة الثالثة: التوثيق.
المرحلة الرابعة: التنفيذ والتدريب.
المرحلة الخامسة: التقييم الداخلي ومراجعة الإدارة.
المرحلة السادسة: الامتثال / تقييم تسجيل الطرف الثالث.
المرحلة السابعة: التحسين المستمر.
مبادئ نظام إدارة الجودة ISO 9001.
تنقسم إلى 8 مبادئ من خلالها يمكن فهم نظام إدارة الجودة ISO 9001 وهما:
- اتجاه العملاء.
- القيادة.
- مشاركة الموظف.
- نهج العملية.
- نهج النظام في الإدارة.
- نهج واقعي.
- علاقات المورد.
- التحسين المستمر.
وتقدم شركة ميلينيوم لخدمات الجودة المتكاملة
التأهيل والإعداد لمعيار ISO 9001 لتطبيق النظم والمعايير الدولية المطلوبة لجميع المؤسسات والهيئات لوضعها في مستوى يليق بعملائه.
كما أن شركة ميلينيوم تصدر شهادة ISO 9001 من ضمن العديد من شهادات ISO في مختلف القطاعات والفئات، ولمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا.